KrachkaНачало →

Политика за поверителност

Чернова — текстът подлежи на юридически преглед преди публично пускане. Последна актуализация: юни 2026.

Krachka ('ние') зачита поверителността на пациентите, техните близки и специалистите. Тази политика описва какви данни събираме, защо и как ги защитаваме съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR).

Какви данни събираме

Запитвания от пациенти: име, телефон, имейл, населено място, описание на нуждата и по избор прикачени документи (напр. епикриза).

Профили на специалисти: име, данни за контакт, професионална информация, специализации, документи за верификация (диплома, сертификати).

Технически данни: анонимна статистика за използването на сайта, събирана само след съгласие за бисквитки.

За какво използваме данните

За да свържем пациентите с подходящ специалист и да предадем запитването.

За да проверим самоличността и квалификацията на специалистите.

За да подобряваме платформата чрез анонимна статистика.

Споделяне на данни

Телефонът на специалиста не е публичен и се споделя с пациента само при условията, описани в Условията за ползване.

Документите за верификация се съхраняват защитено и не се показват в публичния профил.

Вашите права

Имате право на достъп, корекция, изтриване и преносимост на личните си данни, както и право да оттеглите съгласието си по всяко време.

За искания, свързани с лични данни, се свържете с нас на посочения по-долу адрес за контакт.